Bijgewerkt op 12:55 PM / 15-Oct-2025
Algemene voorwaarden voor deelname aan de promotie "tado° Cashback"
1. Verantwoordelijke voor de promotie
De promotie "tado° Cashback" (de "Promotie") wordt gepromoot door Panasonic Heating & Ventilation Air-conditioning Europe, een divisie van Panasonic Marketing Europe GmbH, met maatschappelijke zetel te Hagenauer Str. 43, 65203, Wiesbaden, Duitsland, vertegenwoordigd door haar directeur Hirokazu Yoshida, HRB 13178, AG Wiesbaden) ("Panasonic").
Door deel te nemen aan deze promotie accepteren deelnemers deze algemene voorwaarden.
2. Promotieperiode
De promotie loopt van 1 oktober 2025 tot en met 31 maart 2026. In aanmerking komende warmtepompen (zoals hieronder gespecificeerd) moeten zijn aangeschaft of formeel zijn aangeboden (bijv. via een schriftelijke offerte) EN de registratie moet binnen deze periode zijn voltooid. De installatie en indiening van de factuur moet uiterlijk op 31 mei 2026 zijn voltooid (zoals hieronder gespecificeerd).
3. Voorwaarden voor deelname
3.1. De Promotie is van toepassing op natuurlijke personen met woonplaats in: Duitsland, Nederland en het Verenigd Koninkrijk (“Deelnemende landen”). Koop en installeer een warmtepompapparaat van Panasonic Aquarea (“Kwalificerend Product”) van een geautoriseerde installateur in een Deelnemend land en ontvang een cashback (“Cashbackbedrag”) van EUR 500 in Duitsland en Nederland, of GBP 500 in het Verenigd Koninkrijk. Voor alle duidelijkheid, een “geautoriseerde installateur” is een professionele installateur die officieel is gecertificeerd of getraind door Panasonic of zijn geautoriseerde partners om Panasonic-warmtepompen te installeren en als zodanig wordt erkend door Panasonic. Deelnemers moeten ervoor zorgen dat de installatie wordt uitgevoerd door een dergelijke erkende installateur.
Voor Nederland: een “geautoriseerde installateur” in Nederland is een professionele installateur die uitdrukkelijk door Panasonic Netherlands voor deze Promotie is aangeduid; deelnemers moeten ervoor zorgen dat de installatie wordt uitgevoerd door een dergelijke geautoriseerde installateur; een lijst van geautoriseerde installateurs is op aanvraag beschikbaar bij Panasonic Netherlands.
Om in aanmerking te komen, moeten deelnemers (“Deelnemers”):
- particulieren zijn van 18 jaar of ouder;
- eigenaar zijn van een private woning in een Deelnemend Land ;
- klanten zijn van tado° GmbH tijdens de Promotieperiode
- een nieuw en echt Kwalificerend Product aanschaffen en installeren via een erkende installateur (d.w.z. niet tweedehands, niet gereviseerd of gerecycled, niet geïmporteerd van buiten de deelnemende landen, niet nagemaakt of op enigerlei wijze inbreuk makend op de intellectuele eigendomsrechten van de Panasonic Group) binnen de bovengenoemde Promotieperiode;
- de aankoop uiterlijk op 31 maart 2026 te registreren op onze promotiepagina die overeenkomt met het land van verblijf van de deelnemer:
- geldige aankoop- en installatiedocumentatie uploaden die de aankoop en installatie binnen de Promotieperiode toont, evenals het serienummer en de gegevens van de installateur; en
- juiste bankrekeninggegevens indienen.
3.2. Aanvragen met betrekking tot in aanmerking komende producten die vóór of na de Promotieperiode zijn gekocht, worden als ongeldig beschouwd.
3.3. De Promotie is beperkt tot de eerste 200 klanten die zich tijdens de promotieperiode aanmelden. De volgorde van toekenning wordt strikt bepaald op basis van het tijdstip waarop een geldige aanvraag door Panasonic is ontvangen. De klant van wie de geldige cashback-vordering als eerste wordt ontvangen, krijgt positie 1 op de lijst toegewezen; de klant van wie de geldige cashback-vordering als tweede wordt ontvangen, krijgt positie 2 toegewezen; enzovoort, tot positie 200. Zodra 200 geldige cashback-aanvragen zijn ontvangen, komen eventuele volgende aanvragen niet in aanmerking voor de Promotie en wordt de Promotiepagina gesloten.
3.4. De Promotie is beperkt tot één cashback-aanvraag per Kwalificerend Product. Commerciële klanten en wederverkopers zijn uitgesloten. Toepassingen met betrekking tot in aanmerking komende producten die vóór of na de Promotieperiode zijn gekocht of geïnstalleerd, worden als ongeldig beschouwd.
3.5. Panasonic zal deelnemers op de hoogte stellen van een succesvolle registratie en de positie binnen de limiet van 200 plaatsen. De beslissing van Panasonic over de limiet van 200 plaatsen is definitief.
3.6. Betalingsproces: het Cashbackbedrag wordt betaald via bankoverschrijving naar de bankgegevens die door de deelnemer tijdens de registratie zijn meegedeeld. De betaling wordt binnen 8 weken na goedkeuring verwerkt. Er zijn geen alternatieve betaalmethoden beschikbaar.
3.7. Bij retourzendingen of aankoopcontractannuleringen vervalt het cashbackrecht van de deelnemers.
3.8. Panasonic behoudt zich het recht voor om deelnemers uit te sluiten van de Promotie en om de cashback voor gegronde redenen in te houden en terug te vorderen als
a) de deelnemer de toepasselijke wetgeving of deze algemene voorwaarden schendt.
b) de deelnemer valse of misleidende informatie verstrekt in verband met zijn/haar deelname aan de Promotie.
3.9. Panasonic behoudt zich het recht voor om de geschiktheid van alle aanvragen te verifiëren om zichzelf te beschermen tegen frauduleuze, ongeldige of herhaalde aanvragen, inclusief, maar niet beperkt tot, bewijs van de deelnemer dat hij/zij het in aanmerking komende product niet heeft geretourneerd na de aankoopdatum. Aanvragen voor geretourneerde kwalificerende producten, kwaadaardige of frauduleuze aanvragen worden ongeldig verklaard.
3.10. Panasonic heeft het recht om een agentschap of aannemer aan te wijzen om de Promotie geheel of gedeeltelijk namens Panasonic uit te voeren.
3.11. Alleen voor deelnemers die in Duitsland wonen: houd er rekening mee dat bij het aanvragen van staatsfinanciering uit hoofde van de Federal Funding for Efficient Buildings BEG/BAFA/KfW-financiering, elke ontvangen cashback moet worden gedeclareerd als staatsfinanciering, omdat dit de subsidiabele kostenbasis voor uw warmtepompsubsidie verlaagt.
4. Privacy en gegevensbescherming
De persoonsgegevens die aan Panasonic worden verstrekt als onderdeel van deze Promotie worden verwerkt met het oog op het uitvoeren van de Promotie in overeenstemming met deze algemene voorwaarden. De verwerkingsverantwoordelijke is Panasonic Marketing Europe GmbH. Gegevens worden verwerkt voor promotiebeheer. De soorten verzamelde gegevens: aanhef, voornaam en achternaam, postadres, land van verblijf en e-mailadres, het Kwalificerend Product, datum en plaats van aankoop van het Kwalificerend Product en, in geval van cashbackbetaling, de relevante bankrekeninggegevens. Het doel van de uitvoering van de promotie kan vereisen dat persoonsgegevens worden gedeeld met tado GmbH, Sapporobogen 6-8, 80637 München, Duitsland. Persoonsgegevens van de Deelnemer worden niet zonder hun toestemming doorgegeven aan derden en niet aan hen beschikbaar gesteld voor gebruik. Er wordt een uitzondering gemaakt voor agentschappen die de opdracht hebben gekregen om de Promotie uit te voeren en die de gegevens zullen verzamelen, opslaan en gebruiken voor het uitvoeren van de Promotie namens Panasonic. Dergelijke instanties voldoen aan de AVG en hebben de nodige contractuele regelingen en beveiligingsmaatregelen getroffen zoals overeengekomen met Panasonic. Rechtsgrond is contractuitvoering (Art. 6(1)(b) AVG). Gegevens worden gedurende 3 jaar na voltooiing van de Promotie opgeslagen, tenzij de verplichte wettelijke vereiste een langere opslag vereist. In overeenstemming met de AVG hebt u recht op toegang, rectificatie, verwijdering en gegevensportabiliteit. Neem contact met ons op via Data_Protection@eu.panasonic.com voor vragen over privacy. Daarnaast zullen de gegevens ook worden gebruikt om het bereik van de Promotie te evalueren welke is gebaseerd op legitiem belang, en deelnemers kunnen op elk moment bezwaar maken tegen deze contactnames.
5. Algemeen
5.1. De hieronder toegekende cashback is niet-inwisselbaar, niet-overdraagbaar en er wordt geen contant geld, krediet of productalternatief aangeboden. Panasonic behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde naar eigen goeddunken te wijzigen en om de Promotie op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving geheel of gedeeltelijk te beëindigen, op te schorten, te wijzigen, te wijzigen, in te trekken of te annuleren. Deze Promotie kan niet worden gebruikt in combinatie met andere aanbiedingen of promoties.
5.2. Aanvragenper fax, telefoon, e-mail of post worden niet geaccepteerd. Onleesbare, onvolledige of gewijzigde aanvraagformulieren of enquêtes worden als ongeldig beschouwd, evenals aanvraagformulieren die niet zijn ingevuld in overeenstemming met deze algemene voorwaarden
5.3. Panasonic aanvaardt geen aansprakelijkheid voor technische storingen tijdens het registratieproces.
5.4. Panasonic behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde en naar eigen goeddunken te wijzigen en om deze Promotie op elk moment te wijzigen of in te trekken.
5.5. Deze algemene voorwaarden vallen onder de wetten van de Republiek Duitsland, met uitsluiting van het internationaal privaatrecht (IPR) en het Weens Koopverdrag (CISG). De rechtbanken van Wiesbaden, Duitsland, zijn exclusief bevoegd om geschillen of vorderingen die voortvloeien uit deze Promotie of in verband daarmee te beslechten. De dwingende lokale wettelijke bepalingen van de staat waar uw gewone verblijfplaats of statutaire zetel zich bevindt, blijven echter onaangetast en prevaleren in geval van strijdigheid met de Duitse wettelijke bepalingen.
